Đăng lúc 18:30 ngày 02/02/2018 1508
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM KHI MUA OFFLINE TẠI SHOP CỦA 2Tstore.vn (20/1/2020)
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
- Quý khách được bảo hành theo thời gian bảo hành của từng sản phẩm (12-24 Tháng).
- Bảo hành nguồn, màn hình, cảm ứng (Bao test nguồn, màn trong 12 tháng trừ sọc màn, loang mực)
- Đổi sản phẩm tương tự, không đổi sang dòng máy khác.
- Phụ kiện đi kèm bao test trong 14 ngày đầu.
- Đơn hàng Online bảo hành 12 tháng (Bao test nguồn, màn 12 tháng)
===============================================================================
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
- Không đủ điều kiện bảo hành theo yêu cầu của hãng: máy bị rơi vỡ, nứt, các yếu tố hư hỏng do ngoại lực tác động
- Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu (Móp, méo, cấn, xước do va chạm mạnh...)
=> Không áp dụng đổi trả, The 2T Store sẽ hỗ trợ chuyển bảo hành, sửa đổi, phí do khách hàng thanh toán.
Điều kiện đổi trả:
- Còn nguyên tem bảo hành trên sản phẩm, sản phẩm không có dấu hiệu bị sửa chữa., rơi, nứt, không nguyên vẹn.
- Được đổi trả với lý do: không vừa ý, không thích.
- Không đổi trả khi khách hàng tự mang ra ngoài sửa chữa, thay thế.
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm, phụ kiện đi kèm, quà khuyến mại (Nếu mất quy khách vui lòng thanh toán phần giá trị bị mất).
QUÝ KHÁCH ĐỒNG Ý MUA HÀNG LÀ ĐỒNG Ý VỚI "QUY ĐỊNH BẢO HÀNH" CỦA CHÚNG TÔI, MỌI KHIẾU NẠI VI PHẠM "QUY ĐỊNH BẢO HÀNH" KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT !